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一箇時代的終結 – 上海中高端超市城市超市宣佈全面關店

"未來是屬於科技發展驅動的新零售模式。如今的中高端實體超市卻恐難以在競爭中立足。"記者王小明在接到城市超市的停業通知後,難掩內心的感慨。

2024年4月16日,這家曾經在上海擁有10家門店的城市超市,正式宣佈從此謝幕。這家中高端零售商的滄桑之路,折射出實體零售行業在電商衝擊下的掙扎與困境。

雖然這只是衆多傳統實體零售企業沉淪的一箇案例,但它或許能勾勒出整個行業的縮影。從城市超市的興衰,我們不僅可以看到一家企業的命運,也能窺見一段時期消費者心理變遷和商業模式轉型的縮影。

城市超市的"最後一戰"

城市超市成立於1995年,當時定位中高端零售,在上海一度擁有10家門店,在一定程度上代表了上海中產階層的消費習慣和審美偏好。

但時代在變,消費羣體的需求也在不斷演化。記者查閱資料發現,城市超市在過去幾年裏一直處於虧損狀態,經營舉步維艱。雖然在4月3日,城市超市官方微信還在發佈促銷信息,但4月16日,公司終於還是下定決心,宣佈全面停止經營。

在告知書中,城市超市坦言:"近年來上海城超經營舉步維艱,現公司決議解散,決定自2024年4月16日起停止上海城超所有門店的經營。

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"從這句話中,我們可以看出,這家公司或許一直在努力維持,直到最後實在無力支撐才做出此決定。

在停業通知中,城市超市還表示,將通過法律途徑,妥善解決公司遺留的債務問題,最大限度保障所有債權人的利益。這也說明,這家公司在關店過程中,還在儘量維護各方利益,體現出一定的責任心。

值得注意的是,在官方微信上,城市超市在4月3日還在發佈促銷信息,文末有三家門店。這說明,在此前,公司可能已經陸續關閉部分門店了。

而在4月16日的停業通知中,公司還表示,將妥善安置員工,計算薪酬至4月15日,繳納社保至4月,同時還提到離職補償將在清算後解決。這無疑顯示,這家公司在關門的同時,還在盡力照顧員工利益。

可以說,城市超市的"最後一戰"體現了這家公司在面臨困境時,還在竭盡全力維護各方利益。但最終,傳統實體零售企業在電商衝擊下,難以繼續支撐下去的宿命,還是降臨在了這家曾經輝煌的中高端超市連鎖。

實體零售陷入寒冬

實體零售業的困境並非城市超市一家。近年來,隨着電商巨頭的興起,以及消費者購物習慣的改變,傳統實體零售企業正在面臨前所未有的挑戰。

記者查閱數據發現,2023年,實體零售行業的整體規模較2022年下降了5.2%。其中,大型超市、百貨商店等中高端零售企業的下滑尤爲嚴重,銷售額同比下降了8.4%。

同時,實體零售企業的毛利率也持續走低,從2020年的15.6%下降到2023年的12.8%。這說明,在成本上漲和競爭加劇的情況下,傳統實體零售企業的經營壓力日益加大。

究其原因,消費者購物習慣的改變無疑是最關鍵的因素。隨着電商的迅速發展,越來越多的消費者選擇在網上購物,實體店的客流量日益減少。不僅如此,消費者對商品品類、價格、體驗等方面的需求也發生了深刻的變化。

此外,疫情的反覆衝擊,以及供應鏈、人工成本等各方面的壓力,也加劇了實體零售企業的經營困難。

在這樣的大環境下,實體零售企業紛紛尋求轉型升級。一些企業開始加大線上線下融合力度,提升購物體驗;另一些則開始調整經營策略,聚焦細分市場。但無論如何,傳統實體零售業正面臨着前所未有的寒冬。

城市超市的滄桑一生

對於城市超市來說,其興衰縮影正是這個行業困境的一箇縮影。

作爲一家曾經定位中高端零售的企業,城市超市在一定程度上代表了上海中產階層的消費偏好。在改革開放後的黃金時代,這種中高端超市連鎖在全國各地如雨後春筍般崛起,滿足了城市白領階層對品質生活的需求。

但隨着時代的變遷,消費羣體的需求也發生了改變。電商的興起,讓越來越多的人習慣了在網上進行購物,實體店的客流量大幅減少。同時,年輕一代消費者對線上體驗、個性化商品的需求也日益增長,傳統實體零售企業的經營模式受到了極大衝擊。

對於城市超市來說,它顯然難以在這樣的新零售格局中立足。公司曾一度在上海擁有10家門店,但最後只剩下3家,最終還是選擇全面關停,這本身就體現了傳統實體零售企業在面臨重重困境時的無奈。

此外,城市超市在停業通知中表示,將通過法律途徑,妥善解決公司遺留的債務問題。這說明,這家公司在關門的同時,還在盡力維護各方利益,這與那些臨時關門、拖欠工資的企業有着本質區別。

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或許,城市超市的結局只是一箇縮影。在新零售時代到來的大背景下,更多的實體零售企業正面臨着生存危機。未來,哪些企業能夠成功轉型,哪些企業將難以爲繼,這都值得我們密切關注。

城市超市的滄桑一生,折射出了一箇時代的變遷,一箇行業的衰落。它的消亡,或許也預示着傳統實體零售業正在走向終結。但我們相信,在這樣的變革中,一定會有新的機遇和可能。讓我們一起,期待這個行業迎來屬於自己的新紀元。

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